ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Vrácení/výměna zboží v zákonné lhůtě 14 dnů 

Postup při vrácení / výměně zboží:

1. Informujte nás o této skutečnosti na email: info@novaprofi.cz
2. Vyplňte vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ke stažení zde: vracení x výměna formulář
3. Vyplněný formulář vložte do zásilky.
4. Zásilku zašlete na adresu: LN Profi s.r.o, Jiráskova 365, 334 41 Dobřany
   

Podmínky vrácení / výměny zboží:

1. V případě, že vrácené zboží je částí objednávky, které náležela doprava zdarma a nebylo Vám tedy účtováno dopravné a cena objednávky se vrácením části objednávky sníží pod tento limit, jsme oprávněni ponížit vrácenou částku o dopravné, protože nebyla splněna podmínka pro získání výhody dopravného zdarma.
2. V případě výměny za jiné zboží jsme oprávněni účtovat dopravné podle zvoleného dopravce.
3. Peníze za zboží Vám zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve než dojde k doručení vráceného zboží zpět na reklamační oddělení (případně než prokážete, že vracené zboží nám již bylo odesláno).
4. V žádném případě nezasílejte zboží na dobírku! Nebude přijato a bude odesláno zpět. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno zpět na náklady zasílajícího.